Datenschutz

Verantwortungsvoll, transparent und zuverlässig

 

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung sowie Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber informieren.

Syncwork AG
Prager Straße 3
01069 Dresden
+49 351 26339-0
info@syncwork.de

Der Schutz und die Sicherheit der Daten unserer Kunden bzw. Nutzer hat für uns höchste Priorität. Wir haben deshalb unsere Website und unsere Geschäftsprozesse so gestaltet, dass keine oder möglichst wenige personenbezogene Daten erhoben oder verarbeitet werden. Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Wir wissen das Vertrauen zu schätzen, welches Sie uns entgegenbringen, und wenden äußerste Sorgfalt an, um Ihre  persönlichen Angaben zu schützen. Mit der Einhaltung und Überwachung aller Datenschutzrichtlinien befasst sich unser Datenschutzbeauftragter (datenschutz@syncwork.de).

Zum Betrieb der Webseite nutzen wir die Services der HubSpot Inc., HUBSPOT HOUSE, 1 SIR JOHN ROGERSON'S QUAY, Dublin, IE-D, D02 CR67, Irland („HubSpot“).

Wir haben mit HubSpot einen Vertrag abgeschlossen, in dem wir HubSpot verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Unsere HubSpot-Anwendung wird außerdem nur in der Europäischen Union gehostet.

Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von HubSpot unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.  

Personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Webseiten erhoben werden, verarbeiten wir unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Derartige Daten werden von uns weder veröffentlicht noch unberechtigt an Dritte weitergegeben. 

 

1. Datenerhebung und -verarbeitung bei Zugriffen aus dem Internet

Hosting und Content Management 

Unsere Website wird auf Servern von HubSpot gehostet. Dabei verarbeitet HubSpot personenbezogene Daten der Websitebesucher in unserem Auftrag. 

Verarbeitete Daten können insbesondere sein: 

  • IP-Adresse  

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs  

  • Browsertyp und -version  

  • Betriebssystem  

  • Referrer-URL  

  • aufgerufene Seiten und Inhalte  

  • Interaktionen auf der Website  

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten. 


Analyse und Tracking

Wir setzen den Dienst HubSpot Analytics der Firma HubSpot ein. Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website

  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Inhalte

  • Optimierung unserer Marketing- und Vertriebsmaßnahmen

  • Erstellung von Reports über Websiteaktivitäten  

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von: 

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Sie über den HubSpot Consent Banner eingewilligt haben

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an der Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots 


Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die zusammen mit den eigentlich angeforderten Daten aus dem Internet an Ihren Computer übermittelt werden. Dort werden diese Daten gespeichert und für einen späteren Abruf bereitgehalten. Auf unserer Webseite werden aus technischen Gründen Cookies verwendet, die aber in keiner Weise dazu bestimmt sind, Informationen über unsere Besucher zu ermitteln oder zu speichern.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Weitere Informationen zu Cookies erhalten Sie unter https://www.allaboutcookies.org/ge/

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:

Notwendige Cookies sind Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Websites von HubSpot erforderlich sind. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse zum Betrieb unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Funktionelle Cookies werden verwendet, um die Performance einer Website zu verbessern. Es handelt sich um nicht unbedingt notwendige Cookies, die vom Cookie-Banner gesteuert werden. Ohne sie sind bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht verfügbar. 

Analytics-Cookies sind nicht unbedingt notwendige Cookies, die vom Cookie-Banner gesteuert werden. Sie werden verwendet, um nachzuverfolgen, wie Nutzer sich auf der Website bewegen und mit der Website interagieren. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um uns bei der Verbesserung der Website zu helfen. 

Werbe-Cookies sind Ad-Pixel-Cookies (zum Beispiel Facebook, LinkedIn und Google). Sie werden verwendet, um das Benutzerverhalten nachzuverfolgen und Einblicke zu gewinnen, um maßgeschneiderte Werbeanzeigen zu schalten. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Funktioneller, Analytics und Webe-Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 

Eine detaillierte Liste der einzelnen Cookies und deren Löschfristen finden Sie unter folgendem Link:  https://knowledge.hubspot.com/de/privacy-and-consent/hubspot-cookie-security-and-privacy.  


Zugriff auf Ihre Consent-Einstellungen

Wir bieten Ihnen im Rahmen eines Consent Managements („HubSpot Consent Banner“) die Möglichkeit, nach Ihren Vorgaben über das Setzen von Cookies im Bereich unseres Angebots zu entscheiden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die dort getroffene Entscheidung zu ändern und Ihre Zustimmung nachträglich zu erteilen oder zu widerrufen.

Die erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, Ihre Einwilligung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.


Social-Media-Plugins

Auf unseren Webseiten werden verschiedene Plugins von anderen Anbietern (insb. soziale Netzwerke) verwendet. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern dieses Anbieters auf. Der Inhalt des Plugins wird von der jeweiligen Plattform direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält die jeweilige Plattform die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei der Plattform eingeloggt, kann diese den Besuch Ihrem persönlichen Konto zuordnen.

Dabei werden Daten direkt von dem jeweiligen Drittanbieter erhoben. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt und keinen Einfluss auf den Umfang der übermittelten Daten haben. Zweck und Umfang der Datenerhebung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen des entsprechenden Drittanbieters. Wenn Sie nicht wünschen, dass der Besuch unserer Seiten Ihrem Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte vorher aus Ihrem Benutzerkonto des jeweiligen Anbieters aus.

Die Verwendung der Social-Media-Plugins erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Sichtbarkeit in den Sozialen Medien.


LinkedIn

Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.


Facebook / Instagram

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram, Dienste der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (nachfolgend „Meta“).

Wir sind gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Ltd. für die Erhebung und Verarbeitung von Daten der Besucher unserer Fanpages verantwortlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an diesen Informationen zu Werbezwecken, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO. Wir haben deshalb mit Meta einen Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 26 DSGVO geschlossen. In der Vereinbarung mit Meta ist insbesondere auch geregelt, welche Sicherheitsmaßnahmen Meta beachten muss und dass Meta die Betroffenenrechte zu erfüllen hat. Die Bedingungen des mit Meta geschlossenen Vertrages können Sie hier einsehen: Facebook Controller Addendum

Ausführlichere Informationen darüber, wie Meta welche personenbezogenen Daten verarbeitet und wie Sie Ihre Betroffenenrechte gegenüber Meta ausüben können, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.


YouTube

Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks YouTube. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Website: https://www.youtube.com;

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.


 

2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Jegliche Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur zu den genannten Zwecken und in dem zur Erreichung dieser Zwecke erforderlichen Umfang.

Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen ausschließlich im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften oder wenn die Weitergabe im Fall von Angriffen auf unsere Netzinfrastruktur zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken an Dritte findet nicht statt.

 

3. E-Mail-Abonnements
 

Die Nutzung bestimmter Angebote auf unserer Webseite wie etwa das Abonnieren von E-Mail-Updates erfordert eine vorherige Registrierung und weitergehende Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise eine längerfristige Speicherung von E-Mail-Adressen. Die Verwendung solcher Daten erfolgt nur, wenn Sie uns diese übermitteln und zu den unten beschriebenen Zwecken.


 Kontaktformular

Wir bieten Ihnen auf unserer Seite die Möglichkeit, mit uns per E-Mail und/oder über ein Kontaktformular via SSL-Technologie (verschlüsselte Datenübertragung) in Verbindung zu treten. In diesem Fall werden Ihre gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Seite erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Das ist in der Regel dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Das hierfür benötigte SSL-Zertifikat, das auf unserem Server installiert ist, wurde von einer unabhängigen Organisation ausgestellt.


Anmeldung zu E-Mail-Updates

Wenn Sie die auf der Website angebotenen E-Mail-Updates beziehen, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie ggf. Informationen zu Ihrem Vor- und Nachnamen und Ihrer Organisation. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Bei der Anmeldung für unsere E-Mail-Updates setzen wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren ein. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in der wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand von E-Mail-Updates wünschen. Erst wenn Sie diese E-Mail bestätigen, werden Ihre Daten an uns übermittelt und die Anmeldung wirksam.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link innerhalb der Bestätigungs-Mail oder per E-Mail an datenschutz@syncwork.de. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke der Anmeldung für E-Mail-Updates bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden, sich austragen oder Ihre Einwilligung in anderer Form widerrufen. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.


Anmeldung zu Veranstaltungen

Auf unserer Webseite können Sie sich für verschiedene Veranstaltungen anmelden. Um Ihre Anmeldung bearbeiten zu können, erheben und verarbeiten wir aufgrund Ihrer bei der Anmeldung abgegebenen Einwilligungserklärung folgende Ihrer Daten:

Pflichtfelder: Vorname, Nachname, Organisation, E-Mail-Adresse.

Mit der Anmeldung zu unseren Veranstaltungen erklären Sie sich mit der Erhebung, Speicherung und Nutzung der vorstehenden personenbezogenen Daten einverstanden.

E-Mail-Kontakt und Veranstaltungsorganisation 

Im Anschluss zu Ihrer 

  • Anfrage über das Kontaktformular. 

  • Anmeldung zu E-Mail-Updates, oder 

  • Anmeldung zu einer Veranstaltung 

nutzen wir Produkte von HubSpot und Microsoft, wie Teams, Teams Events, Outlook und Azure Active Directory zur Bearbeitung Ihres Anliegens. 

Hier beachten wir die oben genannten Rechtsgrundlagen und Zwecke. 

Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von

Wir haben mit Microsoft und HubSpot Verträge abgeschlossen, in denen wir diese verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Unsere Microsoft- und HubSpot-Anwendungen werden außerdem nur in der Europäischen Union gehostet.

Sie haben die Möglichkeit, der Nutzung Ihrer Daten zu den genannten Zwecken jederzeit vollständig oder in Teilen zu widersprechen, indem Sie eine E-Mail mit Ihrem Widerspruch an datenschutz@syncwork.de senden. Anschließend werden wir die Zusendung weiterer Informationen unverzüglich beenden und Ihre Daten werden gelöscht. In diesem Fall können wir unter Umständen Ihre Anfrage nicht mehr beantworten und Ihre Teilnahme an der Veranstaltung nicht mehr gewährleisten. 


Bewerbungsformular 

Sie haben auf unserer Webseite die Möglichkeit, sich für unsere offenen Stellen zu bewerben. Im Rahmen Ihrer Bewerbung werden Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Qualifikationen sowie weitere Daten, die Sie uns mit Ihrer Bewerbung übermitteln, zum Zweck der Bewerberauswahl für ein Beschäftigungsverhältnis verarbeitet: 

Name, Vorname und Geburtsdatum; Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre persönliche Website oder Social Media Profile); Bewerbungsdaten wie Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse; ggf. Angaben zu einer Schwerbehinderung; ggf. ein Bewerbungsfoto; ggf. weitere Angaben, die Sie im Laufe des Bewerbungsgesprächs mitteilen. Bitte beachten Sie, dass Links zu Social Media-Profilen nur angegeben werden sollten, wenn diese öffentlich sichtbar sind. 

Zur umfassenden Bewertung Ihrer Bewerbung benötigen wir auf jeden Fall die folgenden Daten: Name, Vorname und Geburtsdatum; Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse); Bewerbungsdaten wie Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse. Alle weiteren Angaben sind freiwillig. 

Die Angabe von personenbezogenen Daten ist erforderlich für die Prüfung der Bewerbung und ggf. den späteren Abschluss eines Beschäftigungsvertrages. Ihre Bewerbungsunterlagen und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten werden intern an die zuständigen und entscheidungstragenden Mitarbeiter weitergegeben. Rechtsgrundlage ist insoweit § 26 BDSG. 

Sofern in Ihren Bewerbungsunterlagen besondere Kategorien personenbezogener Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO enthalten sind, verarbeiten wird diese im Rahmen des Bewerbungsverfahrens zur Ausübung von Rechten oder der Erfüllung von Pflichten aus dem Arbeitsrecht, dem Recht der sozialen Sicherheit und dem Sozialschutz. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO und § 26 Abs. 3 BDSG. 

Haben Sie uns explizit erlaubt, Ihre Bewerberdaten innerhalb der Unternehmensgruppe (Syncwork Suisse AG) weiterzugeben, werden diese bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung in der Unternehmensgruppe verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO. 

Zur Anzeige der offenen Stellen, Bereitstellung des Bewerberformulars und Verarbeitung von Bewerbungen nutzen wir den Service der HRworks GmbH. Wir haben mit der HRworks GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, in dem wir die HRworks GmbH verpflichten, die Daten unserer Bewerber zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Ausführliche Informationen zu den Funktionen von HRworks GmbH entnehmen Sie folgendem Link: https://www.hrworks.de/produkt/bewerbermanagement-software/. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen der HRworks GmbH unter: https://www.hrworks.de/unternehmen/datenschutzerklaerung/. 

Die personenbezogenen Daten, die Syncwork in Bezug auf Bewerber verarbeitet, werden drei Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern Sie kein Arbeitsverhältnis mit uns aufnehmen. 

Haben Sie uns die Aufnahme Ihrer Bewerbung in den Talentpool explizit erlaubt, werden wir Ihre Bewerbung bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung speichern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO.

 

4. Bild- und Videoaufnahmen auf Veranstaltungen

Im Rahmen von Veranstaltungen, die wir organisieren, werden Foto- und Videoaufnahmen gemacht. Diese Aufnahmen können zur Öffentlichkeitsarbeit und zur Dokumentation der Veranstaltung verwendet werden. Eine Veröffentlichung kann insbesondere auf unserer Website, in sozialen Netzwerken, in Pressemitteilungen oder in anderen Publikationen erfolgen.

Die Anfertigung und Verwendung der Aufnahmen erfolgt zur Außendarstellung und Berichterstattung über unsere Veranstaltungen. Unser Ziel ist es, unsere Aktivitäten öffentlich sichtbar zu machen und Einblicke in unsere Veranstaltungen zu geben.

Im Rahmen der Foto- und Videoaufnahmen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Bild- und Videomaterial der betroffenen Person (Einzel-, Gruppen- und Situationsaufnahmen),
  • gegebenenfalls erkennbare körperliche Merkmale (z. B. Kleidung, Frisur, Brille etc.),
  • Ort und Zeitpunkt der Aufnahme (z. B. Veranstaltungsort, Datum),
  • Kontextinformationen, die Rückschlüsse auf die Teilnahme an einer bestimmten Veranstaltung oder geschäftliche Beziehung zulassen können.

Die Verarbeitung der Bild- und Videodaten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Dokumentation und Kommunikation unserer Veranstaltungsinhalte sowie in der positiven Außendarstellung, der Unternehmensidentität und der Kundenbindung. Die Veröffentlichung authentischer Veranstaltungsbilder dient zudem der transparenten Kommunikation und dem Beziehungsmarketing.

Wir informieren die Teilnehmenden im Vorfeld der Veranstaltung über die geplanten Aufnahmen – z.B. in der Einladung, über Aushänge oder auf der Veranstaltungswebseite. Zusätzlich weisen wir während der Veranstaltung nochmals deutlich darauf hin, dass Bild- und Videoaufnahmen gemacht werden (z. B. durch Beschilderung oder Aufsteller).

Selbstverständlich respektieren wir, wenn Teilnehmende nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten. In diesem Fall bitten wir darum, uns vor oder während der Veranstaltung entsprechend zu informieren – gerne auch vor Ort beim Veranstaltungsteam oder bei der registrierenden Ansprechperson.

Die Aufnahmen werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verarbeitet und für die oben genannten Zwecke genutzt. Die im Rahmen unserer Veranstaltungen angefertigten Bild- und Videoaufnahmen werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich sind. Dabei berücksichtigen wir insbesondere den Kontext der Aufnahme, den Verwendungszweck sowie berechtigte Interessen aller Beteiligten.

Eine regelmäßige Überprüfung der Aufnahmen erfolgt, um nicht mehr benötigtes Material unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben zu löschen oder in geeigneter Weise zu anonymisieren.

 

5. Kundendatenmanagement 

Zur Pflege von Geschäftsbeziehungen und zur effizienten Kommunikation verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen eines Kundendatenmanagements. Dabei werden Informationen zu bestehenden und potenziellen Kunden verarbeitet. Zu den dabei erfassten personenbezogenen Daten können insbesondere folgende gehören: 

  • Name, Firma

  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, Anschrift)

  • Position im Unternehmen

  • Verlauf der bisherigen Kommunikation

  • Projekt- oder Vertragsinformationen 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Anbahnung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen, zur Angebots- und Auftragsabwicklung sowie zur Kundenbetreuung und -pflege. 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenverwaltung). Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilen, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 

Für die strukturierte Verwaltung und Pflege unserer Kundendaten setzen wir das CRM-System der Firma HubSpot Inc., HUBSPOT HOUSE, 1 SIR JOHN ROGERSON'S QUAY, Dublin, IE-D, D02 CR67, Irland („HubSpot“) ein. Dieses dient dazu, Kundenkontakte zentral zu speichern, den Verlauf von Kommunikation und Projekten zu dokumentieren und eine gezielte Ansprache zu ermöglichen.  

Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von HubSpot unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.  

Wir haben mit HubSpot einen Vertrag abgeschlossen, in dem wir HubSpot verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Unsere HubSpot-Anwendung wird außerdem nur in der Europäischen Union gehostet.  

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. 

6. Sicherheit

Die Syncwork AG setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.


7. Links zu Webseiten anderer Anbieter
 

Unsere Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten. Wir weisen darauf hin, dass diese Datenschutzerklärung ausschließlich für die Webseiten der Syncwork AG gilt. Wir haben keinen Einfluss darauf und kontrollieren nicht, dass andere Anbieter die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.

 
8. Social Media-Auftritte
 

Wir betreiben mehrere Unternehmensseiten (auch „Fangpages“ oder „Brandpages“ genannt) auf den folgenden Social Media-Plattformen:

  • LinkedIn
  • Xing
  • Facebook / Instagram
  • YouTube

Wir nutzen unsere Unternehmensseiten, um mit Mitgliedern und Besuchern der jeweiligen Plattform in Kontakt zu treten, mit ihnen zu kommunizieren und um Informationen über unser Unternehmen und seine Dienstleistungen bereitzustellen.

Wenn Sie uns kontaktieren, können wir die Informationen einsehen, die Sie als Plattform-Mitglied gepostet haben. Wenn Sie unsere Inhalte teilen, liken oder kommentieren oder wenn Sie unser Unternehmensprofil auf der Plattform erwähnen, können wir ebenfalls auf diese Informationen zugreifen.

Wenn ein Mitglied unsere Seite besucht, ihr folgt oder sich mit ihr beschäftigt, verarbeitet die jeweilige Plattform personenbezogene Daten, um uns Informationen („Page Insights“) hierüber zu geben. Darüber hinaus wird die Plattform Informationen darüber verarbeiten, wie ein Mitglied mit unserer Unternehmensseite interagiert hat. Dies ermöglicht es uns, unsere Marketing-Aktivitäten zu verbessern.

Wir präsentieren auf den Plattformen Recruiting-Informationen im Rahmen von Stellenausschreibungen. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können wir die Informationen einsehen, die Sie in Ihrem Profil veröffentlicht haben (z.B. Berufsbezeichnung, Ausbildung, Kontaktdaten, Foto).

Zusätzlich nutzen wir die Plattformen, um Gewinnspiele zu organisieren und zu bewerben. Bei der Ermittlung des Gewinners und der Gewinnversendung werden wir Ihre Profil- und Kontaktdaten verarbeiten.

Sofern es die Plattform anbietet, bewerben und organisieren wir Veranstaltungen oder Webinare, die über unser Unternehmen und unsere Services informiert. Wenn Sie sich bei einer dieser Veranstaltungen auf der Plattform anmelden und an unseren Veranstaltungen teilnehmen, werden wir Ihre Profil-, Kontaktdaten und unsere Korrespondenz verarbeiten.

Die Plattformen verarbeiten außerdem unabhängig von uns Daten, die das Mitglied dort zur Verfügung gestellt hat, wie z. B. die Funktion, das Land, die Branche, die Daten zum Beschäftigungsstatus aus dem Profil des Mitglieds, IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen. Weitere Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzerklärungen der einzelnen Plattformen in den folgenden Kapiteln.


LinkedIn

Wir betreiben eine LinkedIn Fanpage („Unternehmensseite“) auf LinkedIn, einem Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (im Folgenden „LinkedIn“).

Wir haben mit LinkedIn eine Vereinbarung abgeschlossen: das Page Insights Joint Controller Addendum (das  „Addendum“). Diese Nutzungsvereinbarung ist Bestandteil der LinkedIn Pages Terms und legt die Verantwortlichkeiten von LinkedIn und uns in Bezug auf die Verarbeitung von Page Insights fest. Das Page Insights-Addendum für gemeinsame Verantwortliche ist hier verfügbar: Page Insights Joint Controller Addendum (linkedin.com).

Ausführlichere Informationen darüber, wie LinkedIn welche personenbezogenen Daten verarbeitet und wie Sie Ihre Rechte als betroffene Person gegenüber LinkedIn ausüben können, finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn, die hier veröffentlicht ist: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.


Xing

Wir betreiben ein Xing Fanpage auf Xing, einem Dienst der New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland (nachfolgend „Xing“).

Ausführlichere Informationen darüber, wie Xing welche personenbezogenen Daten verarbeitet und wie Sie Ihre Betroffenenrechte gegenüber Xing ausüben können, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Xing: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.


Facebook / Instagram

Wir betreiben jeweils eine Fanpage-Seite auf Facebook und Instagram, Dienste der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (nachfolgend „Meta“).

Wir sind gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Ltd. für die Erhebung und Verarbeitung von Daten der Besucher unserer Fanpages verantwortlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an diesen Informationen zu Werbezwecken, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO. Wir haben deshalb mit Meta einen Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 26 DSGVO geschlossen. In der Vereinbarung mit Meta ist insbesondere auch geregelt, welche Sicherheitsmaßnahmen Meta beachten muss und dass Meta die Betroffenenrechte zu erfüllen hat. Die Bedingungen des mit Meta geschlossenen Vertrages können Sie hier einsehen: Facebook Controller Addendum

Ausführlichere Informationen darüber, wie Meta welche personenbezogenen Daten verarbeitet und wie Sie Ihre Betroffenenrechte gegenüber Meta ausüben können, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta: https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.


YouTube

Wir betreiben einen Unternehmenskanal auf YouTube, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (nachfolgend  „Google“).

Ausführlichere Informationen darüber, wie Google welche personenbezogenen Daten verarbeitet und wie Sie Ihre Betroffenenrechte gegenüber Google ausüben können, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

9. Nutzerrechte
 
Sie haben als Nutzer das Recht, auf Anfrage eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
 

Löschung von Daten / Widerspruchsrecht

Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, unverzüglich gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen.

Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail an: datenschutz@syncwork.de.

 

10. Einbeziehung, Gültigkeit und Aktualität der Datenschutzerklärung 
 
Mit der Nutzung unserer Webseite willigen Sie in die vorab beschriebene Datenverwendung ein. Die Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 28. April 2026.
 
Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite oder die Implementierung neuer Technologien kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die Syncwork AG behält sich vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Insofern empfehlen wir Ihnen, sich die aktuelle Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen.