Praxis

RPA-Praxisbeispiele

Welche Anwendungsgebiete gibt es für Robotic Process Automation?

RPA: In nahezu allen Branchen einsetzbar

Organisationen jeder Branche können RPA in vielen Bereichen einsetzen, um regelbasierte und repetitive Prozesse zu automatisieren. Ob einfache Datenabfragen oder das Bedienen komplexer elektronischer Systeme – wenn Prozesse standardisiert sind und einem bestimmten Muster folgen, können sie in der Regel von RPA-Bots bearbeitet und fehlerfrei ausgeführt werden.

Unsere aufgeführten RPA-Beispiele verdeutlichen das enorme Potenzial dieser Technologie.

SAP-Automatisierung

Dem Nutzer stehen seit der UiPath Studio Version 20.10 eine Vielzahl von vorgefertigten Aktivitäten für die SAP-Automatisierung zur Verfügung. Schnell und sicher lassen sich nun robuste Prozesse mit RPA realisieren. Ihr Softwareroboter kann beispielsweise Controlling-Reports erstellen, Bestellungen anlegen oder Daten aus externen Quellen in Ihr ERP-System überführen.

E-Mail-Weiterleitung mit RPA

Viele Kunden betrauen Mitarbeitende mit der Aufgabe, ein allgemeines E-Mail Postfach für das Unternehmen zu überwachen und die eintreffenden E-Mails je nach Betreff/Inhalt an die entsprechenden Abteilungen weiterzuleiten. Bei einer Vielzahl von E-Mails kann sich die Arbeit schnell aufstauen. Mit Robotic Process Automation können Sie die Tätigkeit einfach an einen Softwareroboter übergeben. Die automatische E-Mail Weiterleitung kann in zwei Ausbaustufen realisiert werden:

1. Stichwort-basierte Weiterleitung

2. Text Mining

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Anwendungen

Datenbaken

Excel

Internet Explorer

WWW

Outlook

PDF

XML

Word

SAP

IT

Einsatz von Softwarerobotern für schnelle Controlling-Reports

Das Management eines Kunden musste fortwährend Anfragen an die Mitarbeitenden der Finanz-und Controlling-Abteilung stellen, um standardisierte Reports über die aktuelle Geschäftssituation zu erhalten. Schnell wurden in kürzester Zeit immer mehr Reports (ca. 20 Reports pro Woche) benötigt. Zugleich standen in der Controlling-Abteilung deutlich weniger Ressourcen zur Verfügung.

Der Kunde entschied, diesen Prozess mittels eines „Reporting-Roboters“ zu optimieren. Nachdem der Anwender über eine Selektionsmaske die Kennzahlen und Parameter für den Report bestimmt hat, beschafft sich der Softwareroboter vollautomatisiert die Daten aus SAP und anderen Tools. Der Roboter bereitet diese Informationen anschließend in tabellarischer und grafischer Form in Excel auf und versendet den erstellten Report als E-Mail.

Softwareroboter unterstützen den Onboarding-Prozess im HR-Bereich

Onboarding-Prozesse sind in den meisten Unternehmen durch förmliche und kulturelle Eingliederungen neuer Mitarbeitenden geprägt. Während sich die „Neuen“ in das Unternehmen und Team einfinden, laufen im Hintergrund standardisierte und wiederkehrende Prozesse ab. Diese Tätigkeiten bilden eine ideale Ausgangslage, um eine Prozessautomatisierung durch den Einsatz von RPA zu realisieren. Im Rahmen dieser RPA-Lösung trägt der Softwareroboter Stammdaten der neuen Mitarbeitenden in SAP ein, beantragt Arbeitsmittel und legt einen neuen Windows-Nutzer an.

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Ralf Juhl

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